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Base de connaissances

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RESSOURCES

Tutoriels vidéo 7

↑↓ Tutoriel vidéo : signature et changement du mot de passe
Mis à jour: vendredi 19 mars 2021
↑↓ Tutoriel vidéo : épurer une question avant d'y répondre
Mis à jour: mercredi 25 mai 2016
↑↓ Tutoriel vidéo : conserver un brouillon
Mis à jour: vendredi 20 mai 2016
↑↓ Tutoriel vidéo : fermer une question
Mis à jour: vendredi 20 mai 2016
↑↓ Tutoriel vidéo : transférer une question
Mis à jour: vendredi 20 mai 2016

Questions/Réponses 15

↑↓ Friedensengel - Statue l'ange de la paix
Mis à jour: mardi 27 novembre 2018
↑↓ Islandais ont exploré le territoire occupé aujourd'hui par le Québec
Mis à jour: mercredi 20 juin 2018
↑↓ Livres jeunesse pour expliquer hospitalisation
Mis à jour: vendredi 18 mai 2018
↑↓ Donnacona - chef amérindien (689436)
Mis à jour: mercredi 21 février 2018
↑↓ Dysmorphie musculaire
Mis à jour: mercredi 16 août 2017

BIBLIOTHÈQUES

Formulaire Infobiblio 3

↑↓ Renouvellement des abonnements à échéance ou échus_Bibliothèques de Montréal
mardi 31 mars 2020 abonnement à échéance covid montréal renouvellement
↑↓ Abonnement à distance_Bibliothèques de Montréal_
mardi 31 mars 2020 abonnement covid montréal
↑↓ Frais de retard
jeudi 26 mars 2020

Boucherville 35

↑↓ Abonnement | Renouvellement
Mis à jour: jeudi 4 janvier 2024
↑↓ Abonnement | Résidant
Mis à jour: jeudi 4 janvier 2024
↑↓ Biblio-Santé (anciennement Biblio-Aidants)
Mis à jour: mercredi 11 octobre 2023
↑↓ Carte OPUS | Poste de recharge
Mis à jour: samedi 26 octobre 2024
↑↓ Don de livres
Mis à jour: mercredi 11 octobre 2023

Baie Comeau 26

↑↓ Service de PEB suspendu
lundi 16 mars 2020
↑↓ Biblimags
Mis à jour: mercredi 21 août 2019
↑↓ Abonnement numérique
Mis à jour: lundi 21 octobre 2019
↑↓ Abonnement
lundi 24 octobre 2016
↑↓ Coordonnées et heures d'ouverture
Mis à jour: lundi 21 mai 2018

Blainville 47

↑↓ Livre abîmé
mardi 17 octobre 2023
↑↓ Pretnumerique - Récupérer un livre ou une réservation
mardi 28 février 2023
↑↓ IC3 - Annulation d'une inscription par l'abonné
mardi 21 février 2023
↑↓ Prêts - Retard (dossier bloqué)
mardi 10 janvier 2023
↑↓ Prêts - Retard
mardi 10 janvier 2023

Brossard 20

↑↓ Abonnement - Enfants
Mis à jour: vendredi 16 juillet 2021 abonnement enfants preuve de résidence
↑↓ Abonnement - Inscription
Mis à jour: mardi 27 juillet 2021
↑↓ Abonnement - Renouvellement
Mis à jour: vendredi 16 juillet 2021 plateforme b-citi renouvellement
↑↓ Abonnement - Tarifs
Mis à jour: vendredi 16 juillet 2021 abonnement services en bibliothèque tarif d
↑↓ Accès au réseau sans fil
mercredi 28 juillet 2021 internet sans fil réseau sans fil wifi

Candiac 27

↑↓ Frais de retard
mercredi 19 février 2025
↑↓ Suggestion d'achat ou PEB - fin d'année
Mis à jour: jeudi 19 décembre 2024
↑↓ Suggestion d'achat
jeudi 23 novembre 2023
↑↓ Suggestion d'achat - Nouveauté
Mis à jour: mercredi 6 décembre 2023
↑↓ Suggestion d'achat - Avons déjà
Mis à jour: mercredi 6 décembre 2023

Granby 61

↑↓ Grève de Postes Canada
Mis à jour: lundi 18 novembre 2024
↑↓ AP-Demande de document|achat populaire
Mis à jour: jeudi 5 septembre 2024
↑↓ SC - Amende
vendredi 7 mai 2021
↑↓ SC- Heure du conte: Surprises printanières
jeudi 25 mars 2021
↑↓ EE - Espace étudiant | Non disponible
Mis à jour: vendredi 22 janvier 2021

Laval 110

↑↓ Auteur autopublié Mis à jour
Mis à jour: vendredi 25 avril 2025
↑↓ Abonnement - Carte Avantages Laval
Mis à jour: mercredi 26 mars 2025
↑↓ Abonnement - Déjà valide
Mis à jour: lundi 23 décembre 2024
↑↓ Abonnement - Réabonnement temporaire effectué
Mis à jour: mardi 1 avril 2025
↑↓ Abonnement - Renouvellement
Mis à jour: mercredi 26 mars 2025

Longueuil 62

↑↓ Abonnement
Mis à jour: vendredi 16 juillet 2021
↑↓ Activités dans le réseau
Mis à jour: jeudi 19 octobre 2023
↑↓ Bienvenue
Mis à jour: mercredi 12 août 2020
↑↓ Candidature - Ville de Longueuil
Mis à jour: vendredi 4 décembre 2020
↑↓ Carte expirée
Mis à jour: jeudi 5 septembre 2024

Repentigny 7

↑↓ Suggestion d'achat refusée
dimanche 10 février 2019
↑↓ Suggestion d'achat refusée - limite atteinte
dimanche 10 février 2019
↑↓ Suggestion d'achat approuvée - limite atteinte
dimanche 10 février 2019
↑↓ Suggestion d'achat approuvée
Mis à jour: dimanche 10 février 2019
↑↓ Renouvellement en ligne
Mis à jour: dimanche 10 février 2019

Saint-Eustache 17

↑↓ Abolition frais de retard
Mis à jour: vendredi 10 janvier 2025
↑↓ Heures d'ouverture - Pâques
lundi 18 mars 2024
↑↓ Cueillette de vos réservations
vendredi 29 mai 2020
↑↓ Abonnement | Résident
Mis à jour: dimanche 17 novembre 2024
↑↓ Abonnement | Non-Résident
Mis à jour: dimanche 17 novembre 2024

Saint-Jérôme 1

↑↓ test
Mis à jour: jeudi 10 septembre 2020

Saint-Philippe 9

↑↓ Signature Leïla
jeudi 3 janvier 2019
↑↓ Suggestion d'achat - Document
mardi 25 juillet 2017
↑↓ Coordonnées
mardi 25 juillet 2017
↑↓ Heures d'ouverture
Mis à jour: jeudi 3 janvier 2019
↑↓ Signature Josée
Mis à jour: lundi 21 janvier 2019

Sainte-Catherine 16

↑↓ Congé des fêtes 2024
Mis à jour: vendredi 20 décembre 2024 fêtes
↑↓ COVID - Prise de rendez-vous
jeudi 21 mai 2020
↑↓ NE PAS UTILISER - Congé des fêtes
Mis à jour: lundi 19 décembre 2022
↑↓ Document disponible à la bibliothèque
Mis à jour: mardi 7 mai 2019
↑↓ Livre numérique - Achat effectué
Mis à jour: mercredi 5 juin 2019

Sainte-Julie 13

↑↓ Suggestion d'achat pour un livre
mardi 15 décembre 2015
↑↓ Suggestion d'achat pour un livre que nous avons déjà
mardi 15 décembre 2015
↑↓ Prêt entre bibliothèques - régulier
mardi 15 décembre 2015
↑↓ Signature
Mis à jour: jeudi 6 septembre 2018
↑↓ Heure d'ouverture
Mis à jour: mercredi 2 décembre 2015

Sainte-Thérèse 10

↑↓ Inscriptions aux activités
Mis à jour: mercredi 29 août 2018
↑↓ Suggestion d'achats
Mis à jour: vendredi 31 août 2018
↑↓ Mot de passe
lundi 26 juin 2017
↑↓ Carte citoyen trouvée à la Bibliothèque
Mis à jour: jeudi 17 mai 2018
↑↓ Abonnement
Mis à jour: mercredi 22 mars 2017

Terrebonne 1

↑↓ Bibliothèques et responsables du service
Mis à jour: mercredi 15 décembre 2021

Réseau BIBLIO Estrie

Équipe Réseau Estrie 10

↑↓ Suggestion d'achat papier pensez au PEB
vendredi 10 janvier 2025
↑↓ Suggestion d'achat inappropriée
Mis à jour: vendredi 29 novembre 2024
↑↓ Abonnement / renouvellement
Mis à jour: jeudi 16 avril 2020
↑↓ Bibliothèque mobile (pendant la fermeture temporaire de la bibliothèque dû à la COVID-19) TEST
mercredi 8 avril 2020
↑↓ Commentaire
Mis à jour: jeudi 16 avril 2020

Val-des-Sources 2

↑↓ Suggestion achat
lundi 7 juin 2021
↑↓ Bibliothèque mobile (pendant la fermeture temporaire de la bibliothèque dû à la COVID-19)
mardi 21 avril 2020

Yvonne L. Bombardier 4

↑↓ Suggestion d'achat papier pensez au PEB
jeudi 10 avril 2025
↑↓ Suggestion d'achat inappropriée
mercredi 4 décembre 2024
↑↓ Suggestion d'achat pour un livre déjà en commande
mardi 4 janvier 2022
↑↓ Heures d'ouverture
Mis à jour: jeudi 16 avril 2020

Réseau BIBLIO Laurentides

Équipe Réseau Laurentides 31

↑↓ RBL - NIP avec accès complet
Mis à jour: mercredi 21 septembre 2022
↑↓ RBL - NIP - Biblio non membre
Mis à jour: lundi 21 décembre 2020
↑↓ RBL - NIP - Non abonné
Mis à jour: lundi 29 avril 2019
↑↓ RBL - NIP - Dossier pas en règle
Mis à jour: lundi 29 avril 2019
↑↓ RBL - Demande d'abonnement - Transfert à la biblio
Mis à jour: mardi 22 décembre 2020

Ferme-Neuve 3

↑↓ Réabonnement
mardi 21 juin 2022 renouvellement
↑↓ Abonnement
Mis à jour: mercredi 6 octobre 2021
↑↓ RBL-046-Carte perdue
lundi 5 juillet 2021

Lac-Supérieur 2

↑↓ RBL - L015 - Page WEB
Mis à jour: jeudi 26 novembre 2020
↑↓ RBL - L015 - Renvoi sur notre page web
mercredi 2 décembre 2020

Saint-Adolphe-d'Howard 2

↑↓ RBL - L024 - Fermeture temporaire
Mis à jour: mardi 22 décembre 2020
↑↓ RBL - L024 - Référence au site web
Mis à jour: lundi 21 décembre 2020

Val-Morin 2

↑↓ Liens utiles
vendredi 8 janvier 2021
↑↓ Abonnement
jeudi 10 décembre 2020

GUIDES

Ressources numériques 3

↑↓ Guide d'utilisation à Zinio (Laval)
lundi 20 février 2017
↑↓ Guide d'utilisation à Zinio (Repentigny)
jeudi 3 novembre 2016
↑↓ Guide d'utilisation à PRETNUMERIQUE.CA (Longueuil)
Mis à jour: lundi 31 octobre 2016

Guides thématiques 6

↑↓ Les prix littéraires
lundi 31 octobre 2016
↑↓ Trouver un livre pour enfant
Mis à jour: jeudi 27 janvier 2022
↑↓ Dyspraxie
lundi 31 octobre 2016
↑↓ TDAH
lundi 31 octobre 2016
↑↓ Dysphasie
lundi 31 octobre 2016

SUGGESTIONS DE LECTURE

Lecture jeunesse 5

↑↓ Les super-héros
vendredi 21 octobre 2016
↑↓ Albums pour tout-petits
vendredi 21 octobre 2016
↑↓ Auteurs jeunesse populaires
vendredi 21 octobre 2016
↑↓ Cauchemars et terreurs nocturnes
vendredi 21 octobre 2016
↑↓ Chevalerie
Mis à jour: jeudi 3 novembre 2016

Bibliothèques de Saguenay

Aide à la recherche et référence 5

↑↓ BiblioSanté - Général
Mis à jour: jeudi 12 décembre 2024
↑↓ Catalogue -Bibliothèques Saguenay
Mis à jour: jeudi 12 décembre 2024 catalogue consulter saguenay
↑↓ L'Histoire est dans le sac
Mis à jour: jeudi 12 décembre 2024 bibliothèques histoire dans le sac suggestion lecture
↑↓ Prêts école
Mis à jour: jeudi 12 décembre 2024
↑↓ Se réperer en bibliothèque (vidéo)
Mis à jour: jeudi 12 décembre 2024

Assistance livres et ressources numériques 48

↑↓ Liseuse PocketBook Verse
vendredi 13 décembre 2024
↑↓ Libby
Mis à jour: jeudi 12 décembre 2024
↑↓ Adobe Digital Editions 4.5 et PC
Mis à jour: jeudi 12 décembre 2024
↑↓ Adobe Digital Editions 4.5 et Mac
Mis à jour: jeudi 12 décembre 2024 adobe digital editions mac
↑↓ Adobe Digital Edition - CE_COPY_NOT_ALLOWED
Mis à jour: jeudi 12 décembre 2024

Assistance technologique 9

↑↓ Assistance technologique - Rendez-vous
Mis à jour: jeudi 28 juillet 2022
↑↓ Catalogue-recherche (vidéo)
Mis à jour: jeudi 7 juillet 2022
↑↓ Clinique d'aide virtuelle sur rdv
Mis à jour: mardi 24 janvier 2023
↑↓ Demande de précisions - ressources numériques
Mis à jour: jeudi 20 juillet 2023
↑↓ Informations de connexion
Mis à jour: lundi 17 janvier 2022

Commentaires et suggestions 4

↑↓ Histoire dans le sac
vendredi 5 août 2022
↑↓ Merci - commentaire
Mis à jour: jeudi 9 juin 2022
↑↓ Merci - suggestion
Mis à jour: mardi 12 octobre 2021
↑↓ Suggestions de lecture
Mis à jour: jeudi 20 juillet 2023

Demande de prêt entre bibliothèques 2

↑↓ PEB
Mis à jour: jeudi 9 juin 2022
↑↓ PEB période estivale
jeudi 7 juillet 2022

Dossier d'abonné(e) 20

↑↓ Abonnement-Frais
Mis à jour: jeudi 20 octobre 2022 abonnement frais résident saguenay
↑↓ Abonnement - Pièces d'identité et preuves d'adresse
Mis à jour: jeudi 20 octobre 2022 abonnement preuve de résidence preuve d'identité
↑↓ Abonnement -Renouvellement
Mis à jour: jeudi 20 octobre 2022
↑↓ Annuler une réservation - non disponible
Mis à jour: mardi 21 décembre 2021 annuler réservation réservation
↑↓ Changement d’adresse
Mis à jour: jeudi 9 juin 2022 abonnement changement d’adresse

Renseignements généraux 27

↑↓ Activités / animations
mardi 1 novembre 2022
↑↓ Avis courriels
Mis à jour: mercredi 10 août 2022 alertes courriel frais retard textos
↑↓ Avis courriel - adresse courriel corrigée
Mis à jour: mercredi 10 août 2022
↑↓ Avis courriel - Non reçu - adresse correcte
Mis à jour: mercredi 10 août 2022
↑↓ Avis texto
Mis à jour: mercredi 10 août 2022

Suggestion d'achat 3

↑↓ Suggestion d'achat - Complétée
Mis à jour: mercredi 13 octobre 2021 avis courriel avis téléphonique réservation
↑↓ Suggestion d'achat-document déjà disponible
mercredi 6 juillet 2022
↑↓ Suggestions d'achat - informations manquantes
Mis à jour: mercredi 13 octobre 2021 formulaire nouveauté suggestion d’achat

abonnement 8 frais 5 livre numérique 5 carte accès saguenay 4 catalogue 4 réservation 4 covid 3 dossier d'abonné 3 renouvellement 3 réservation en ligne 3 Voir tous...