Pour tous les résidents de la ville de Brossard, l'abonnement à la bibliothèque est gratuit, alors que pour les non-résidents, les frais d'abonnement s'élèvent à 100$ par année. L'abonnement leur permet d'emprunter des livres, des CD, des DVD et d'autre documents, ainsi que d'avoir accès à des ressources électroniques à distance et à certaines activités réservées aux abonnés.
Toutefois, sans abonnement, les usagers peuvent profiter de plusieurs services gratuitement en bibliothèque, tels qu'utiliser les ordinateurs et les salles de travail, se connecter au réseau sans fil, consulter les documents sur place et participer à certaines activités.