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Les rappels amicaux sont des envois automatisés qui peuvent faire défaut (quoique rarement) ou bien être signalés comme un courrier indésirable par votre fournisseur de messagerie.
Il est de votre responsabilité de respecter vos dates d'échéance et plusieurs moyens sont à votre disposition pour les connaître :
- Demander un relevé de votre transaction lors de l'emprunt (papier ou par courriel);
- Vérifier la date d'échéance de vos prêts en cours en consultant votre dossier en ligne.