Ce message d’erreur indique un problème au niveau de l’autorisation de votre appareil de lecture dans Adobe Digital Edition. Pour résoudre la situation, suivez les étapes ci-dessous:
1) Connectez votre appareil à votre ordinateur, puis ouvrez ADE.
2) Supprimez le livre numérique d'ADE, mais sans le restituer.
3) Annulez l'autorisation de votre appareil à l'aide du raccourci clavier: Ctrl-Maj-D.
4) Réautorisez votre ADE.
8)Téléchargez à nouveau le livre numérique via le catalogue numérique au https://saguenay.pretnumerique.ca/
Pour une demande d'assistance, contactez notre service Le Portic au 418 698-5350 poste 2.
Merci et bonne journée!