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Document - Prolongation à partir du catalogue

Date de création: 25/11/2015 15:53    Mis à jour: 14/06/2023 16:15
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Premièrement, vous devez avoir en main votre carte "Avantages Laval" valide. Votre numéro d'abonné se trouve au dos de celle-ci et votre mot de passe vous a été assigné lors de votre abonnement. Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, vous pouvez vous présenter directement à la bibliothèque de votre quartier ou suivre la procédure pour "Mot de passe oublié"
Étapes à suivre :
  1. Connectez-vous à "Votre compte" en entrant votre numéro de carte Avantages Laval et votre mot de passe.
  2. Sélectionnez "Prêts en cours" dans le menu de gauche. Vous aurez accès à l’ensemble des prêts inscrits dans votre dossier.
    Attention : Cette liste peut contenir plus d’une page puisque seulement 10 titres sont affichés par page.
Il y a deux façons de renouveler vos documents.

Un document à la fois :
Trouvez le document que vous souhaitez prolonger et cliquez sur "Renouveler".
Si le document ne peut pas être renouvelé, « Non renouvelable » sera inscrit en gris.

Tous les documents :
Cliquez directement sur « Renouveler tout », en haut, Assurez-vous que tous les documents ont bien été renouvelés.
Attention : Une fois l'opération terminée, veuillez vérifier que celle-ci s'est bien déroulée en vérifiant la nouvelle date de retour de tous vos documents.  

Vous pouvez prolonger chaque document un maximum de 5 fois.

Procédure également disponible en vidéo :
https://youtu.be/0mhvJaIJSuc
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