Document - Réserver à partir du catalogue
Premièrement, vous devez posséder une carte "Avantages Laval" valide. Votre numéro d'abonné se trouve au dos de celle-ci et votre mot de passe vous a été assigné lors de votre abonnement. Si vous ne connaissez pas votre mot de passe vous pouvez vous présenter directement à la bibliothèque de votre quartier ou suivre la procédure pour "Mot de passe oublié".
Étapes à suivre :
Lorsque le document sera disponible, vous recevrez un appel ou un courriel vous avisant que vous disposez d'un délai maximal de 72 heures pour aller récupérer votre document. Après ce délai, la réservation sera annulée.
Étapes à suivre :
- Connectez-vous à "Votre compte" en entrant votre numéro de carte Avantages Laval et votre mot de passe.
- Recherchez le document qui vous intéresse et cliquez sur celui-ci pour accéder à la notice.
- Une fois dans la notice du document, cliquez sur le bouton "Réserver"
- Sélectionnez la bibliothèque où vous désirez aller chercher votre réservation et cliquez sur "Confirmer".
Attention : Si le document est tomé, vous devrez sélectionner le bon volume.
- Après avoir cliqué une deuxième fois sur le bouton "Confirmer", assurez-vous d'obtenir le message suivant :
Lorsque le document sera disponible, vous recevrez un appel ou un courriel vous avisant que vous disposez d'un délai maximal de 72 heures pour aller récupérer votre document. Après ce délai, la réservation sera annulée.
Procédure également disponible en vidéo :
Pour annuler: Dans votre dossier d'abonné, allez dans Réservations.
Et pour chaque réservation, il est possible de la supprimer.
Et pour chaque réservation, il est possible de la supprimer.
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