Il est possible de faire une suggestion d’achat en bibliothèque, au bureau de l'aide au lecteur, ou en ligne, par le biais du dossier d'abonné de l'usager. Pour se faire, il doit d'abord se connecter avec son numéro d'identifiant et son mot de passe, puis sélectionner l'entête « Suggestion d'achat » dans le menu latéral. Ensuite, l'usager doit remplir au meilleur de ses connaissances le formulaire, en intégrant le plus d'information possible sur le document (titre, auteur, éditeur, ISBN, etc.). Si la suggestion d’achat correspond aux politiques de choix de la bibliothèque, l’acquisition du document sera faite et celui-ci sera réservé au nom de l'usager dès qu’il sera disponible.
De plus, les conditions suivantes s’appliquent :
La décision de faire l'achat d'un document, ou non, relève des responsables aux acquisitions. Si l'acquisition n'est pas faite, un prêt entre bibliothèque (PEB) peut être suggéré à l'usager. Il doit toutefois savoir que la période de prêt est de trois semaines (non renouvelable) et, pour la plupart des bibliothèques publiques, le service est gratuit.