SC - Réservation | Annulation

 Nous avons bien reçu votre demande d'annulation pour la réservation du document XX. Sachez que vous pouvez annuler vous-même une réservation à votre dossier en vous rendant dans l'onglet "Dossier d'usager" sur le catalogue. En supprimant votre réservation, le document deviendra disponible plus rapidement pour le ou la prochain(e) abonné(e). 

Pour toutes autres questions concernant cette demande, veuillez répondre à ce même courriel.

Merci de votre intérêt pour nos services,

  (nom)  , service à la clientèle