Le renouvellement de l'abonnement s'effectue en succursale, dans l'une des bibliothèques du réseau.
Pour connaître les coordonnées et les horaires des bibliothèques, consulter le site Web des bibliothèques.
Au moment de renouveler, veuillez avoir votre carte Avantages Laval en main. Une preuve de résidence est demandée aux enfants de 12 ans et plus et aux adultes, tandis que les enfants de 11 ans et moins doivent fournir une preuve d'identité. Les documents acceptés sont les suivants :
Enfants de 12 ans et plus et les adultes :
- Bail
- Carte d'étudiant avec photo
- Certificat d'assurance automobile
- Compte de service public (électricité, téléphone, gaz, câble)
- Compte de taxes municipales ou scolaires
- Permis de conduire
- Autres
Enfants de 11 ans* et moins :
- Carte assurance maladie avec photo
- Carte d'étudiant avec photo
- Carte d'identité avec photo
- Certificat de naissance
- Passeport
- Autres
*Il est à noter que la signature d'un parent ou d'un tuteur légal est exigée pour les enfants de 11 ans et moins.
Durant la procédure de renouvellement, il vous sera demandé de prendre connaissance des règles de consentement à l'utilisation des renseignements personnels, tel qu'exigé par la nouvelle Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels. S'il s'agit d'un enfant de 14 ans et moins, le parent ou le tuteur devra compléter le formulaire.
Si vous êtes dans l'impossibilité de vous déplacer prochainement, nous pouvons prolonger votre abonnement actuel d'un mois supplémentaire. Il suffit de répondre à ce message en fournissant les informations suivantes :
- Numéro de carte Avantages Laval
- Nom, Prénom
- Adresse complète
- Votre quartier
- Numéro de téléphone
- Adresse courriel
- Date de naissance