Vidéotron - Avis par courriel non reçus

Date de création: 18/08/2026 13:50    Mis à jour: 18/08/2026 14:16
Si Vidéotron bloque les courriels, c'est souvent parce que le filtre antipourriel les a classés par erreur dans le dossier des indésirables.

Comment vérifier et corriger le blocage :
  • Connectez-vous à votre courriel Web de Vidéotron.
  • Ouvrez le dossier Pourriels ou Indésirables.
  • Repérez un message des bibliothèques de Laval.
  • Sélectionnez le courriel et cliquez sur le bouton Pas un pourriel pour rétablir la réception normale.

Cependant, il est possible que vos paramètres de messagerie aient été renforcés ou encore modifiés par Vidéotron et que, selon la configuration de votre messagerie, les messages considérés comme indésirables soient directement supprimés.

Dans tous les cas, nous recommandons d'ajouter l'adresse nepasrepondre-biblio@laval.ca à vos contacts de confiance.

Si le problème persiste, nous vous invitons à communiquer avec votre bibliothèque. Le personnel se fera un plaisir de vous assister.