- Cliquez sur "Dossier biblio" en haut à droite de l'écran, puis sur "MOT DE PASSE OUBLIÉ".

- Entrez votre numéro de carte Avantages Laval et l'adresse courriel inscrite à votre dossier. Un mot de passe temporaire sera envoyé à votre adresse courriel. Ce mot de passe vous permettra d'accéder à votre dossier où vous pourrez déterminer à votre guise un nouveau mot de passe.

Vous pouvez également vous rendre à votre bibliothèque afin d'obtenir un mot de passe temporaire.