Renouvellement de prêt impossible - document réservé

Date de création: 23/10/2021 09:55    Mis à jour: 10/06/2022 08:45
Il est impossible de renouveler votre prêt, car le document est réservé par un autre usager.  Merci de le rapporter à une de nos succursales pour la date de retour prévue, soit le XXXXXX.

 Un prêt ne peut être renouvelé pour les raisons suivantes :

  • le document est réservé par un autre abonné; 
  • vous avez atteint la limite de renouvellements permise (deux renouvellements); 
  • vous avez plus de 5 $ de frais et amendes; 
  • votre dossier est expiré et doit être renouvelé.