Prêts - Renouvellement par l'usager

Il est possible pour les usagers de renouveler eux-mêmes leur prêt par le biais du catalogue en ligne. Les différentes étapes qu'ils doivent suivre sont indiquées sur la page suivante Accès aux services en ligne – Bibliothèque de Brossard. Pour avoir accès à son dossier d'abonné, l'usager doit avoir en sa possession son numéro d'identifiant et son mot de passe. 

Si après avoir réalisé ces étapes, un usager n'arrive pas à renouveler son prêt, puisqu'il ne peut pas appuyer sur le bouton Renouveler, c'est qu'il doit retourner le document en question. Plusieurs raisons peuvent empêcher le renouvellement, il est notamment possible que l'usager ait atteint la limite de renouvellement permise ou encore que le document ait été réservé par un autre usager. Pour plus d'information, vous pouvez consulter la page suivante Modalités de prêt – Bibliothèque de Brossard, qui traite des différentes modalités de prêt et de renouvellement.